Geri İade Bilgisi
Garanti ve İade
Garanti Koşulları
Tüm ürünler aksi belirtilmediği
takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli
olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz.
Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün
üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal
dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
Arıza Koşulları
Sipariş edilen tüm ürünler ithalatçı veya
imalatçı firma garantisi altındadır.
Değişim işlemlerinde ithal
ürünlerde, garanti veren firma tarafından yapılmaktadır.
İkinci el ürünlerde ise ürün
teslim edildiği anda arızalı olması veya 5 gün içinde arızalanması durumunda
iade ya da değişim yapılmaktadır. 5. günden sonra iade ve değişim
yapılamamktadır.
Arızalı ürününüzü faturası
birlikte, bize göndererek, garanti kapsamında değişim yaptırabilirsiniz.
Garanti prosedürü en geç 30 gün
sonuçlanmaktadır.
Turbo, elektrik ve elektronik ürünlerde iade söz konusu değildir.
Ürün İade Koşulları
Satın alınan ürünün iadesi teslim
tarihinden itibaren 5 gün içinde gerçekleştirilmelidir.
İade işlemlerinde 6502 sayılı
Tüketiciyi Koruma Kanunu çerçevesinde hareket eder.
İade edilecek ürün hasarsız
orjinal ambalajında ve tekrar satılabilecek durumda olmalıdır. Ambalajı hasar görmüş
tahrip edilmiş üzeri yazılmış veya tekrar satışını engelleyebilecek hal oluşmuş
şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.
İade edilecek ürün içerisinde
ürün faturası, İade sebebi, sipariş numarası ve adres bilgileri mutlaka
bulunmalıdır.
Zarar görmüş paketin tutanağı
tutulmadığı taktirde ürün iadesi kesinlikle yoktur. Eğer teslimatçı firma
yetkilisi paketin hasarlı ürünün hasarsız olduğunu düşünüyorsa, orada paketin
açılarak ürünlerin hasarsız teslim edilip edilmediğini kontrol ettirme ve
durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkınız vardır.
Yapılacak değerlendirmeden sonra
ürün iadesi yedi ( 7 ) iş günü içinde vermiş olduğunuz hesap numarasına yada
kredi kartı hesabınıza yatırılacaktır.